導(dǎo)購員的主要職責(zé)就是幫bai助消費者做出決定，實現(xiàn)購買。
關(guān)于購買之后，還要負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)(為主)，協(xié)助技術(shù)人員對消費者完成最后的施工，將保證卡各項內(nèi)容逐步實現(xiàn)，從而在消費者心目中形成良好的口碑效應(yīng)。
基本素質(zhì)：1、形象端莊大方(有相關(guān)行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者或酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者為佳)。
2、思維清晰，反應(yīng)敏捷，口齒伶俐。
3、具備的心態(tài)：熱情，自信，耐心，恒心。
4、熱愛本職工作，有主人翁精神，團(tuán)隊精神。