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1、系統(tǒng)對接與實施負責ERP、CRM系統(tǒng)的上線對接,與乙方實施團隊緊密協(xié)作,確保系統(tǒng)按計劃部署;參與需求分析、系統(tǒng)測試、數(shù)據(jù)遷移及用戶培訓工作。2、系統(tǒng)運維與優(yōu)化負責ERP、CRM等系統(tǒng)的日常運維,包括權(quán)限管理、故障排查、數(shù)據(jù)備份與恢復;監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài),提出優(yōu)化建議以提升系統(tǒng)穩(wěn)定性與用戶體驗; 負責公司網(wǎng)站、電子郵件等系統(tǒng)的異常常情況處理及維護更新。 3、硬件與網(wǎng)絡維護管理公司辦公設備(電腦、打印機、服務器等)、弱電相關設備(監(jiān)控、一卡通等),維護公司網(wǎng)絡,保障公司網(wǎng)絡環(huán)境安全穩(wěn)定;處理員工日常IT問題,確保辦公環(huán)境軟硬件正常運行。4、文檔與安全管理編寫系統(tǒng)操作手冊、運維流程文檔;落實基礎網(wǎng)絡安全措施,防范病毒攻擊及數(shù)據(jù)泄露風險。5、跨部門協(xié)作協(xié)助各部門解決系統(tǒng)使用中的問題,推動信息化流程落地。
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